Accions del document
FAQ
Accés a Internet
-
Crec que el meu PC ha tingut alguna intrusió i l'han utilizat indegudament sense el meu permís. Què puc fer?
-
He oblidat la meva contrasenya d'accés a UPCRemot. Com la puc recuperar?
-
On puc trobar els paràmetres de configuració del servei UPCRemot?
-
Sóc estudiant i voldria donar-me d'alta al servei UPCRemot. Què he de fer?
-
Sóc PDI-PAS i vull donar-me d'alta al servei UPCRemot. Què he de fer?
-
Com puc verificar si el meu sistema és compatible amb UPClink?
-
Cada vegada que em connecto a UPClink es reinstal·la el programari. És normal?
Accés a la xarxa de dades UPC
-
He oblidat la meva contrasenya d'accés a UPCRemot. Com la puc recuperar?
-
On puc trobar els paràmetres de configuració del servei UPCRemot?
-
Sóc estudiant i voldria donar-me d'alta al servei UPCRemot. Què he de fer?
-
Sóc PDI-PAS i vull donar-me d'alta al servei UPCRemot. Què he de fer?
-
Com puc verificar si el meu sistema és compatible amb UPClink?
-
Cada vegada que em connecto a UPClink es reinstal·la el programari. És normal?
Allotjament de webs de la UPC
Blackberry DN
-
Com puc traspassar les dades d'un terminal blackberry a un altre?
-
Com esborrar totes les dades d'un terminal Blackberry?
-
Puc fer servir la blackberry a l'estranger?
-
Exportar els contactes d´un terminal BlackBerry a un fitxer de text
-
Exportar els contactes d´un terminal Blackberry a Outlook
-
Com puc fer que la bateria de la Blackberry duri més temps?
-
Com puc instal·lar-me noves aplicacions a la BlackBerry?
-
Com puc desintal·lar-me aplicacions que ja no necessito de la BlackBerry
-
Puc fer còpies de seguretat dels continguts de la meva BlackBerry?
-
Com puc transferir un fitxer de la BlackBerry a l'ordinador o viceversa
-
Com s'instal·la el Desktop Manager?
-
Que haig de fer en cas de pèrdua/robatori/trencament de la Blackberry? Quines dades puc recuperar?
-
Com puc sincronitzar els contactes de la BlackBerry amb el Lotus Notes?
-
Puc configurar més d'un compte de correu a la meva BlackBerry?
-
Com puc canviar el fons de pantalla de la meva Blackberry per el de la UPC?
-
Funcionament general de Blackberry Messenger
Bústies de correu electrònic
Cloud Privat UPC
-
Per què el consum real és superior al pressupostat?
-
Quin nivell de detall té la factura?
-
Puc obtenir un detall agrupat per diferents àmbits en la factura?
-
Consideracions en cas de contractar el servei de còpies de seguretat
-
Intento registrar-me en el servei cloud privat UPC i el retorna un error de que no estic autoritzat
-
Perquè és necessari instal·lar les XenTools a una màquina virtual del Cloud?
Control de presència / Consulta de marcatges
Correu DN
-
Com arxivar missatges al meu disc dur o en un CD?
-
Com redireccionar la meva bústia de correu institucional a un altre compte de correu electrònic?
-
Com enviar enllaços Lotus Notes perquè puguin ser llegits amb altres clients de correu diferents a Notes?
-
Com establir l'Àrea de Treball com a opció predeterminada quan s'obre el client Lotus Notes?
-
No veig la barra d'icones de Notes
-
Quan entro o surto del correu de Lotus Notes apareix el missatge següent: "Tiene correo saliente sin transferir. ¿Desea transferirlo ahora?"
-
De vegades estic utilitzant Lotus Notes i apareix avís de correu nou, faig acceptar F9 i no apareix cap missatge nou. Estaré perdent missatges?
-
Si passo de Correu DN a K2, com puc mantenir la llibreta d'adreces?
-
Aspectes generals del client Lotus Notes 7
-
Funcionament de la bústia de correu electrònic DN
-
Funcionament general del Calendari al correu DN
-
Funcionament de la Llibreta d'Adreces del client Lotus Notes 7
-
Accés a la bústia de correu electrònic DN via Web
-
Com rebre notificacions de recepció de correus usant una bústia DN v7
-
Què he de fer si perdo la connexió amb el meu correu quan l'estic usant des de Lotus Notes?
-
Com canviar l'idioma del client Notes i els paràmetres regionals?
-
Ativació de l'enviament de missatges automàtics en períodes d'absència ("Fora de l'oficina") amb correu DN
-
Requeriments tècnics per executar l'actualització automàtica del Client Lotus Notes 8.5
-
Actualització Client Lotus Notes 8.5
-
No visualitzo bé les imatges al correu amb Lotus Notes 8
-
Com canviar la meva contrasenya d'accés a Lotus Notes
-
Falten opcions als menus del meu client Lotus Notes 8: Activar Menús avançats
Correu K2pim
-
Com arxivar missatges al meu disc dur o en un CD?
-
Com redireccionar la meva bústia de correu institucional a un altre compte de correu electrònic?
-
Què he de fer per a visualitzar la carpeta spam (correu K2) amb els clients de correu electrònic IMAP/POP més utilitzats?
-
Com crear llista de contactes en K2 via Web?
-
Com afegir automàticament l'adreça de correu d'un missatge a la meva llibreta d'adreces K2pim?
-
Problemes en l'enviament de missatges amb annexes des de l'accés Webmail al correu K2pim
Còpia de seguretat
Distribució de software
Encaminament del correu electrònic específic d'unitats
FAMA - Gestió d'edificacions i instal·lacions
Fitxers personals i de grup en xarxa
-
Accés al repositori de fitxers amb Linux UBUNTU
-
Quins ports estan tancats a l'entrada i a la sortida de la xarxa UPC?
-
No puc veure la meva G, i tinc conexió a la xarxa. Què he de fer per veure-la?
-
Com accedir a les carpetes F: i G: des de fora de la UPC?
-
Com accedir a la unitat personal F: si no apareix en l’Explorador de Windows?
-
Com canviar la meva contrasenya d'inici de sessió a UPCXXI
-
Accés al repositori de fitxers amb UPClink
Genweb UPC
Gestió d'estacions de treball
-
Accés al repositori de fitxers amb Linux UBUNTU
-
Crec que el meu PC ha tingut alguna intrusió i l'han utilizat indegudament sense el meu permís. Què puc fer?
-
Com activar el corrector ortogràfic de català de Lotus Notes?
-
Com establir l'Àrea de Treball com a opció predeterminada quan s'obre el client Lotus Notes?
-
No veig la barra d'icones de Notes
-
Quin servei ofereix UPCnet als PC amb SAP, HR-Access?
-
Quines modalitats en quant a sistema operatiu té el servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Cal adquirir una llicència Microsoft Windows per a incloure un PC en el servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Quines són les aplicacions que hi ha als PC dins el servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Quines són les funcionalitats i llicències d'ús de les aplicacions incloses al servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Quina configuració es recomana que tingui el meu PC per poder integrar-se dins el servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Com procediu si sol·licito incloure el meu PC en el servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Podeu prestar el servei de Gestió d'estacions de treballs incloent altres aplicacions que jo demani?
-
Què puc fer si no vull tenir instal·lada alguna aplicació al meu PC en servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Es pot escollir l'idioma de les aplicacions instal·lades als PC del servei de Gestió d'estacions de treball?
-
Quan connecto, en Windows, un dispositiu USB (pendrive, memòria flash, etc.) no el veig. Què he de fer per veure'l?
-
Requeriments tècnics per executar l'actualització automàtica del Client Lotus Notes 8.5
-
Actualització Client Lotus Notes 8.5
-
No visualitzo bé les imatges al correu amb Lotus Notes 8
-
Com canviar la meva contrasenya d'inici de sessió a UPCXXI
-
Com canviar la meva contrasenya d'accés a Lotus Notes
Gestió de garanties i manteniment d'equipament ofimàtic
Gestió de garanties i manteniment de servidors
Gestió de la xarxa troncal UPC i la connexió amb Internet
gSMS- Enviament massiu d'SMS
HR Access
Impressió en xarxa
Registre i canvi de contrasenya de la Intranet UPC
Resolució de consultes ofimàtiques
-
Crec que el meu PC ha tingut alguna intrusió i l'han utilizat indegudament sense el meu permís. Què puc fer?
-
Com configurar una impressora al meu equip que ja està instal·lada en un altre equip?
-
No puc obrir l'aplicació Lotus Notes al meu ordinador portàtil com faig normalment
-
Com activar el corrector ortogràfic de català de Lotus Notes?
-
Com establir l'Àrea de Treball com a opció predeterminada quan s'obre el client Lotus Notes?
-
No veig la barra d'icones de Notes
-
Com predeterminar Internet Explorer com el meu navegador habitual?
-
Com esborrar les "cookies" del meu navegador Internet Explorer
-
On puc trobar informació per configurar "ThinClients" i servidors de terminals amb Linux?
-
On puc trobar informació d'eines d'office?
SAP - Gestió econòmica
Servei de teletreball
Telefonia fixa de la UPC
-
Com activar en el meu telèfon el servei de desviament de trucades cap a un número extern?
-
Com activar en el meu telèfon el servei de desviament trucades cap a una altra extensió (servei "follow me")?
-
Com desviar les trucades cap a la meva bústia de veu?
-
Com escoltar els missatges emmagatzemats en la meva bústia de veu?
-
Com realitzar una trucada internacional des del meu telèfon?
-
Què em permeten el Codi d'autorització i el cadenat electrònic?
-
Necessito una nova línia de telèfon. Què he de fer?
-
Com puc establir una multiconferència des del meu telèfon fix de la UPC?
-
Puc fer trucades als números 80x des de la UPC?
Telefonia mòbil de la UPC
-
Què és una targeta dual i què he de fer per demanar-ne una?
-
Què he de fer per poder rebre i realitzar trucades amb el meu mòbil corporatiu des de l'estranger?
-
Puc disposar d'un supletori d'un mòbil (dos o més terminals telefònics amb la mateixa línia)?
-
Necessito una nova línia de telèfon. Què he de fer?
-
Què és una targeta PCMCIA i quin cost té?
-
Què és una PDA i quin cost té?
-
Com puc passar els contactes de la memòria interna del telèfon a la targeta SIM?
UPCconnect
-
Què és la identitat SIP?
-
Com faig una trucada des del meu telèfon de taula (Thomson ST2030)?
-
Com puc realitzar una trucada externa?
-
Com puc repetir de forma automàtica l'última trucada realitzada?
-
Com puc trucar a un altre número mentre tinc una trucada activa?
-
Com puc atendre una trucada en espera?
-
Com funciona la trucada a 3?
-
Com puc transferir una trucada des del meu telèfon? [NOU]
-
Com puc canviar la contrasenya del meu usuari UPCconnect? [NOU]
-
Puc trucar directament a un usuari sense conèixer el seu número?
-
Com puc canviar el correu electrònic on rebo els missatges de la bústia de UPCconnect? [NOU]
-
Com puc canviar el to del telèfon Thomson per diferenciar-lo dels altres?
-
Com puc reiniciar el meu telèfon IP?
-
Què passa si el meu usuari està actiu a més d'un telèfon IP?
-
Com es programa un desviament? [NOU]
-
No es possible teclejar caràcters alfanumèrics al X-lite?
-
Manual del telèfon Thomson ST 2030
-
Integració UPCconnect i GoogleTalk
-
Integració UPCconnect i Skype
-
Com canviar la contrassenya d'UPCconnect
UPClink
-
Com puc connectar-me a UPClink amb un usuari sense permisos d'administrador
-
Quins navegadors estan suportats per accedir a UPClink?
-
Com puc accedir al PC del meu despatx des de fora de la Universitat de manera segura per executar una aplicació instal·lada allà?
-
Com puc verificar si el meu sistema és compatible amb UPClink?
-
Cada vegada que em connecto a UPClink es reinstal·la el programari. És normal?
-
Accés al repositori de fitxers amb UPClink
-
No puc connectar-e a UPClink, error “No tiene los privilegios adecuados para instal•lar la aplicación”
-
La connexió a UPClink es queda “Connecting” i no arriba a iniciar sessió
-
En intentar iniciar sessió a UPClink apareix l'error "L’aplicació Network Connect segueix en ús" i no aconsegueixo connectar-me
XSF-UPC eduroam; La xarxa sense fils de la UPC
