Accions del document
Bústies de correu electrònic

Bústies de correu electrònic institucional per als membres de la UPC.

 


Què fem
Gestionem el servei de correu electrònic institucional de la UPC, és a dir, els comptes amb format @upc.edu per a PDI/PAS, i amb format @estudiant.upc.edu per a l'estudiantat. Hi ha dos sistemes de correu en funció de la tecnologia que els dóna suport:
  • Correu DN (basat en tecnologia Domino/Notes)
  • correuUPC (basat en programari lliure)
  • Correu k2pim @estudiant.upc.edu (basat en programari lliure)

  • El nostre servei inclou:
  • Allotjament i administració del sistema informàtic que proporciona el servei.
  • Administració dels dominis de correu.
  • Còpia de seguretat diària del contingut de les bústies.
  • Atenció i resolució de consultes i d'incidències de funcionament a través del nostre Centre d'Atenció TIC -ATIC-.
  • Coordinació d'incidents de seguretat i d'ús incorrecte del servei.
  • Nivells de servei acordats per aquest servei:
  • Disponibilitat: 99,9%
  • Temps de resolució d'incidents inferior a 2 dies laborables: 90%
  • Per a qui
    Poden utilitzar bústies de correu electrònic institucional el PDI i PAS de la UPC (amb adreça @upc.edu) i l'estudiantat (amb adreça @estudiant.upc.edu), d'acord amb el contracte marc UPC-UPCnet.
    Funcionalitats generals del servei
    • Les bústies de correu són accessibles via web (HTTPS) i també amb diferents clients d'escriptori (Thunderbird, Outlook, etc), mitjançant els protocols IMAP i POP, amb plenes garanties de confidencialitat i d'integritat.
    • La comunicació entre el client i el servidor, en els accessos IMAP, POP i HTTP, es realitza de manera encriptada mitjançant del protocol SSL.

    • Diferents tipus de bústies (personals, àlies, mailindb, usuaris genèrics, etc.)
    • Mesures antispam
    • Còpia de seguretat diària amb possibilitat de recuperar els missatges de les darreres 4 setmanes.
    • Possibilitat de consultar via web l'estat d'ocupació de la bústia
    • Opció perquè l'usuari redireccioni, via web, la seva adreça de correu cap a una altra.
    Normativa del servei de correu electrònic institucional de la UPC i recomanacions de bon ús
    El correu electrònic institucional de la UPC es regeix per una normativa que els usuaris han de conèixer i respectar en tot moment.
    A més a més, hem elaborat unes recomanacions que convé tenir en compte en la utilització del correu electrònic, com a bones pràctiques.
     


    Responsable de la Informació: Marcos Montero
    Aquest web utilitza cookies pròpies per oferir una millor experiència i servei. En continuar amb la navegació entenem que acceptes la nostra política de cookies.
    RSS RSS  Accessibilitat  Avís legal   UPCnet
    © UPC (obriu en una finestra nova) . Universitat Politècnica de Catalunya · BarcelonaTech