Accions del document
Monitoratge de servidors

Servei 24x7 de vigilància i supervisió del correcte funcionament dels serveis d'una infraestructura TIC.

 


Què fem

Realitzem la vigilància i supervisió de servidors 24x7, per a la gestió proactiva de la disponibilitat, del rendiment, diagnosi i resolució de problemes.

El nostre servei inclou:
  • Gestió de les alarmes les 24 hores els 7 dies de la setmana(*).
  • Notificació immediata al responsable del servei en cas de no disponibilitat o comportament anòmal.
  • Resolució d'incidències.
  • Enviament periòdic d'indicadors del servei.
(*) Hi ha un conjunt d'alarmes predefinides que monitoritzen l'estat dels recursos hardware dels servidors (CPU, discos, etc.) i les aplicacions mes freqüents (http, smtp, etc.) i podem desenvolupar alarmes específiques a petició de la unitat.

Per a qui
Aquest servei està inclòs en el nostre servei d'allotjament d'aplicacions i bases de dades.

A més a més, UPCnet ofereix a totes les unitats de la UPC la possibilitat d'analitzar i dissenyar una proposta de servei que s'adapti a les seves necessitats.
Com sol·licitar el servei
Poseu-vos en contacte amb el nostre Centre d'Atenció TIC -ATIC-, i dissenyarem una proposta de servei que s'adapti a les vostres necessitats.
 


Responsable de la Informació: Marcos Montero
Aquest web utilitza cookies pròpies per oferir una millor experiència i servei. En continuar amb la navegació entenem que acceptes la nostra política de cookies.
RSS RSS  Accessibilitat  Avís legal   UPCnet
© UPC (obriu en una finestra nova) . Universitat Politècnica de Catalunya · BarcelonaTech